«Nos clientes et clients apprécient les conseils personnalisés et les solutions adaptées à leurs besoins que je leur propose.»
Votre partenaire de confiance en médecine complémentaire.
Nous fournissons aux professionnels et aux détaillants spécialisés des préparations de haute qualité pour la prévention des maladies, l'accompagnement thérapeutique des personnes soucieuses de leur santé et le soutien thérapeutique des malades chroniques. Nous distribuons en outre des produits de haute qualité pour la santé, le bien-être et les soins de beauté. L'assortiment comprend des aliments et compléments alimentaires naturels, des dispositifs médicaux et des produits cosmétiques naturels innovants.
Nous avons acquis au fil du temps des trésors de connaissances que nous souhaitons partager avec vous, activement et sans restriction. Notre compétence se situe dans la réunion de diverses orientations thérapeutiques en une recommandation holistique. Nous plaçons l'être humain au cœur de toutes nos actions.
Un symbole de produits de qualité.
Lorsque nous avons débuté, notre offre se limitait à cinq préparations. Elle comprend aujourd'hui près de 1000 produits dont nous assurons la distribution dans les plus brefs délais sur tout le territoire suisse.
Pour cela, nous avons mis sur pied un département logistique. Nous disposons de nos propres entrepôts à Kirchlindach et travaillons en étroite collaboration avec les grossistes pharma suisses. Nos prestations sont certifiées par Swissmedic (Bonnes pratiques de distribution des produits thérapeutiques) et par bio inspecta, conformément à l'ordonnance fédérale sur les produits bio.
Notre garantie: des tests de qualité rigoureux.
Tous les produits disponibles par notre canal de distribution ont été rigoureusement testés par la division médicale de notre entreprise. Le soin que nous y apportons est reconnu et équivaut à un label de qualité pour chaque produit admis dans notre assortiment.
Cette fonction de contrôle fait partie des attentes de nos clients. Nous considérons que cette exigence, qui a valeur de compliment, nous investit d'une responsabilité particulière. Tous les produits que nous distribuons sont conformes à la législation suisse.
Un recueil de connaissances pour les générations futures.
Nous voulons partager nos connaissances avec les professionnels et les détaillants spécialisés. Forts de nos nombreuses années d'expérience, nous sommes en mesure de vous offrir des services supplémentaires complets en matière de conseil et de formation continue.
La vente de produits de qualité exige un conseil avisé, c'est pourquoi nous livrons exclusivement aux membres des professions médicales et au commerce spécialisé. Cependant, notre offre va bien plus loin que la simple livraison ou commercialisation : s'y ajoute la transmission de notre savoir-faire interne par tous les canaux disponibles, la communication par un service externe motivé et hautement qualifié, des séminaires, webinaires, cours en ligne et formations du personnel des POS, ainsi qu'une hotline médicale pour professionnels de santé. Notre compétence de base se situe ici dans la réunion de plusieurs orientations thérapeutiques (homéopathie, phytothérapie, médecine orthomoléculaire, isopathie, etc.) en des concepts de thérapie holistique individuels. Un autre atout d'ebi-pharm est de posséder sa propre division de marketing, qui nous fournit les outils nécessaires à un soutien individuel de la promotion des produits. Notre clientèle profite ainsi d'une mise en place rapide et souple des activités concertées de marketing.
Tous les bénéfices de notre ancrage local.
À Kirchlindach, nous cultivons la proximité dans le travail. Les courtes distances facilitent la circulation des informations et accélèrent nos processus. Votre avantage : pas plus de 24 heures séparent en général la commande de la livraison.
Les supports publicitaires et brochures sont conçus et développés dans notre propre atelier graphique et, dans la mesure du possible, nous les faisons toujours imprimer dans la région. Nous nous engageons dans les associations locales et soutenons de nombreux événements régionaux.
Nous analysons et améliorons la durabilité de notre action.
Nous priorisons une action holistique qui soit bénéfique à toutes et à tous, ce qui implique de structurer nos processus dans le respect de l'environnement.
Au cours des dernières années, nous avons procédé ensemble à des améliorations ciblées dans le but de réduire nos émissions de CO2 et de convertir notre entreprise à la neutralité climatique. À la consommation de courant écologique ou au chauffage par des systèmes écocompatibles s'ajoutent toute une série de petites optimisations et modifications de comportement que nous avons réalisées ou inscrites à notre agenda. Chacune des étapes franchies nous remplit de satisfaction et nous rend fiers de ce que nous avons accompli. En 2021, nous avons mis à exécution l’installation de panneaux solaires sur les toitures des bâtiments d’ebi-pharm à Kirchlindach. Ces panneaux devraient couvrir environ la moitié des besoins en électricité d'ebi-pharm. Cette installation nous rapproche encore plus des buts que nous nous sommes fixés en matière de durabilité. Nous compensons les émissions de CO2 encore inévitables par des projets de protection du climat. Nous poursuivrons notre collaboration avec ClimatePartner pour viser en priorité à réduire encore davantage nos émissions.
Au service de la médecine holistique.
Depuis toujours, nous nous définissons comme un porte-voix de la médecine complémentaire et une passerelle entre les médecines classique et empirique. C'est ainsi que nous participons à des tables rondes, encourageons la réflexion politique et adhérons à de nombreux organes et associations.
Notre travail d'information porte ses fruits de longue date: seul pays au monde à l'avoir fait, la Suisse a adopté en votation populaire l'inscription dans la Constitution fédérale de la prise en compte de la médecine complémentaire en 2009. Il reste cependant beaucoup à faire pour que notre vision devienne réalité et nous continuerons notre combat en faveur de la collaboration intégrative et du maintien de la diversité des médicaments en médecine complémentaire.
La population suisse veut une médecine douce et nous entendons perpétuer notre importante contribution à la réalisation de ce vœu.
L'être humain sera toujours au centre de notre vision.
Quels que soient nos projets, aujourd'hui et demain: nous restons une entreprise familiale et placerons toujours l'humanité et l'équité au centre de nos actions.
Notre collaboration avec les fabricants place elle aussi la constance et la durabilité au premier plan. Certains partenaires nous soutiennent depuis le début; ils ont grandi avec ebi-pharm, à l'exemple des deux entreprises suisses Burgerstein et Ceres.
Notre entrée dans l'histoire date de 1988.
Il faut beaucoup de courage et de conviction pour conquérir une niche de marché. En 1988, Erika et Jürg Binz ont eu ce courage en créant une entreprise familiale dans leur trois-pièces à Berne. Partis d'un assortiment limité à cinq produits, ils portaient en eux la conviction que le domaine de la médecine complémentaire était promis à un grand avenir.
Le nom de leur raison sociale, ebi-pharm, est dérivé du paraphe «ebi» utilisé par Erika Binz pour signer les documents au dernier emploi qu'elle occupait. Trois ans plus tard, le siège fut transféré à Kirchlindach, lieu de domicile de la famille. Le succès ne se fit pas attendre: d'année en année, l'entreprise n'a cessé de grandir et son portefeuille s'est enrichi de nouveaux partenaires. C'est ainsi qu'en 2004, suite au rachat de l’entreprise Homöomed AG, les produits Heel ont rejoint l’assortiment d’ebi-pharm. Dix ans plus tard, l’acquisition de la société Goloy GmbH a permis à ebi-pharm de faire son entrée sur le marché des cosmétiques.
En 2008, la génération suivante prit le relais: Stefan Binz succéda à son père à la tête de l'entreprise et ce dernier prit la présidence du conseil d'administration.
Une autre étape importante suivit en mai 2020 avec l'élection de Stefan Binz, succédant à son père Jürg au poste de président du conseil d'administration et bientôt rejoint par trois nouveaux membres: sa sœur Andrea Zanetti-Binz, Fredy Brügger et Reto Gurtner. À l'instar du fondateur d'ebi-pharm Jürg Binz, son compagnon de première heure et membre du CA Franz Bläsi démissionna de son mandat à cette occasion.
Deux ans plus tard, soit le 1er mai 2022, ebi-pharm franchit un nouveau cap important en faisant cause commune avec l’entreprise Aromalife AG d’Utzenstorf et en reprenant deux marques de la firme Homöopharm.
En 2024, ebi-pharm a repris la majorité des actions de la société Bio-Strath AG dans le cadre de la planification successorale. Cette acquisition constitue une nouvelle étape importante pour ebi-pharm qui se félicite de conserver une société familiale traditionnelle dans les mains d’entrepreneurs suisses.
Le portefeuille des produits s’est ainsi considérablement étendu et le nombre de collaboratrices et collaborateurs a lui aussi augmenté.
